ネット回線とBluetooth接続が途切れる時はデバイスドライバーを更新してみよう!

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こんにちは!器械いじりや最新テクノロジーが大好きなkensirouです。

Windows 7をWindows 10にアップグレードしたところ、有線接続しているネット回線が頻繁に途切れるようになってしまいました。

Windowsの更新をすべてやってみても改善されないので、手動でネットワークアダプターのデバイスドライバーをアップデートしてみたところ、なんとか改善することができました。

同じような症状で困っている方のために手動でデバイスドライバーをアップデートする手順を紹介します。

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デバイスドライバーの更新手順

デバイスドライバーをアップデートしたりする時は不具合が出た時のために復元ポイントを作成しておきましょう。

復元ポイントの作成方法はこちらの記事で紹介しています。

Windows10で復元ポイントを作成する手順とシステムの復元を実行する手順!
こんにちは!器械いじりや最新テクノロジーが大好きなkensirouです。 Windowsに色々と手を加えてカスタマイズしたけど元に戻したい時やフリーソフトをインストールし...

「デバイスマネージャー」を起動するためにスタート画面の左側にある「すべてのアプリ」をクリック。

「Windowsシステムツール」→「PC」→「その他」→「プロパティ」をクリック。

「デバイスマネージャー」をクリック。

「ネットワーク アダプター」をクリック。

「Realtek PCIe GBE Family Controller」(パソコンによって使われているLANドライバーは異なります)を右クリック→「ドライバーの更新」をクリック。

「ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索」をクリック。

少し待ってこの画面が表示されればOK! 再起動して症状が改善されたか確認します。

この画面が表示された場合は、念のため製造元のHPで最新ドライバーが無いか確認してみましょう。

または「Windows Updateで更新されたドライバーを検索する」をクリック。

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僕の場合はデバイスドライバーのアップデートでネット回線の途切れを改善できましたが、これで改善されない場合は原因が他にあると思われます。

プロバイダーのモデムの調子が悪いとインターネット回線が途切れることがあるので疑ってみましょう。

また僕の場合はBluetooth接続も途切れるようになったので、Bluetoothアダプターのデバイスドライバーもついでに更新。

上記のLANドライバーの更新手順と同じ要領でBluetoothアダプターのドライバーの更新をしたら症状は改善しました。

まとめ

Windows VistaやWindows 7からWindows10にアップグレードした場合、デバイスによってはデバイスドライバーの更新が必要になることがあります。

ほとんどの場合はWindows Updateにより更新されますが、更新されないものもあるので注意が必要です。

僕のパソコンでは2つのRealtek製アダプターのデバイスドライバーの更新が必要でした。

Windows 10へのアップグレード後に何らかの不具合が生じたら、デバイスドライバーの更新を試してみましょう。

最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。

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